안녕하세요. 고객님!

해당 모델명이 없어 정확한 안내가 불가한 점 양해부탁드리고

아래와 같이 제품 전체 초기화를 진행해보시고, 그래도 안되시면

저희 고객센터 1899-1386으로 문의부탁드립니다.

(초기화는 문을 꼭 연 상태로 진행해주세요.)

배터리 커버를 오픈 후, 카드 등록버튼② 5초이상 클릭  → 031 683 1386 → *표

초기화 후엔 꼭 새 비밀번호&카드를 등록해주시고, 해당 비밀번호&카드로 동작하는지

꼭 확인해보신 후, 문을 닫아주시기 바랍니다.