안녕하세요. 고객님!

먼저 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

해당 모델은 2016년 이전, 첫 출시때는 건전지 4개가 들어가는 제품으로 설계가 되었으나,

배터리 소진 시기가 빠르다는 고객님들의 컴플레인을 받아들여, 건전지가 8개 들어가는 

모델로, 기술 설계를 변경하게 되었습니다. (런닝 체인지)  

해당 모델의 출시년도도 5년이 넘었으며,

건전지가 4개 들어가는 모델의 소모품도 A/S 자재로 쓰이면서 소진하게 되었습니다.

현재 생산되고 있는 제품들의 소모품들은 당연히 구매가 가능합니다.

고객님께서 구매하신지 오래되지 않은 도어락의 교체를 권하게 되어서 죄송합니다.

다만, 이와 같은 경우에는 전체 도어락의 교체가 아닌 인바디만 교체하시면 됩니다.

성능 향상을 위해 기술적으로 설계가 변경되면서 해당 모델의 소모품 또한 자연스럽게

단종이 되어서 죄송한 말씀을 드립니다..

오늘도 즐거운 하루 되세요 :)

감사합니다.